Саме таку назву мав тренінг, проведений психологічною службою НУЧК. Студенти спеціальностей «Готельно-ресторанна справа» та «Середня освіта (Географія)» взяли в ньому активну участь та занурилися у світ ефективної комунікації. Це був насичений день, присвячений глибокому розумінню природи конфліктів та шляхів їх конструктивного вирішення. Численні рольові ігри та практичні кейси дозволили учасникам навчитися ефективно застосувати нові знання. Такі практичні заняття є надзвичайно корисними і допомагають нашим студентам стати кваліфікованими фахівцями, які прагнуть постійно вдосконалювати свої soft-skills.